Sağlık bilginiz telefonda durur.

Telefonda kalanlar

• Profiller: ad, profil türü (kendiniz, çocuğunuz, anneniz vb.) ve düzenli ilaç kullanımı.
• Alerjiler: madde, şiddet, belirtiler ve not.
• Taramalar: taradığınız ürünün adı, içeriği ve sonuç.
• Hatırlatıcılar: ilaç adı, saat ve tekrar aralığı. Bildirimleri telefon kendisi kurar.
• Alerji kartı: kartta yazan acil durum kişisi.

Bunlar uygulamanın telefondaki klasöründe tek bir dosyada durur. iPhone yedeğini açtıysanız Apple'ın şifreli yedeğine girer. Giriş yapmadıysanız bize gönderilmez. Apple ya da Google ile giriş yaptıysanız dosyanın bir kopyası hesabınıza yedeklenir.

İnternete gidenler

• İlaç barkodu: TİTCK verisinden hazırlanan ilaç listesi uygulamanın içinde gelir, ilaç taraması internete bağlanmaz.
• Kullanma talimatı: talimatı açtığınızda belge TİTCK'nin sitesinden indirilir.
• Gıda barkodu: listede olmayan barkodun numarası Open Food Facts'e sorulur. Barkod dışında bir şey gönderilmez.
• Yapay zekâ: izin verdiğinizde ürünün ya da maddenin bilgisi ve alerjilerinizin adları gönderilir.

Konum ve nöbetçi eczaneler

Nöbetçi eczaneler ekranı, izin verirseniz konumunuzu yalnız ekran açıkken kullanır. Konumunuzdan bulunduğunuz il Apple'ın adres hizmetiyle bulunur. Eczane listesi bizim sunucumuzdan il koduyla istenir; konumunuz bize gönderilmez ve saklanmaz. Uzaklık hesabı telefonda yapılır.

Haritada yeri bilinmeyen bir eczane, adıyla Apple Haritalar'da aranır. Bulunan yer yalnız telefonda saklanır. İzin vermezseniz ili listeden seçersiniz, ekran yine çalışır.

Nöbetçi eczane bilgisi e-Devlet'teki TİTCK sorgusundan, KKTC için Kıbrıs Türk Eczacılar Birliği'nin listesinden her gece alınır. Bilgi gecikebilir; gitmeden önce eczaneyi aramanızı öneririz.

Duyuru bildirimleri

Bildirimlere izin verdiyseniz telefonunuz yeni sürüm ve özellik duyuruları için Firebase Cloud Messaging'in duyuru listesine yazılır. Bunun için Apple ve Google'a bir bildirim anahtarı gider; anahtar adınızı ya da sağlık bilginizi taşımaz. Bildirimler ekranındaki "Duyurular" anahtarını kapattığınızda listeden çıkarsınız.

Yapay zekâ

Yapay zekâ üç yerde kullanılır: barkodu bulunamayan ürünü tanımak, riskli çıkan ürüne alternatif önermek ve sözlükteki bir madde için size göre rapor yazmak. İlk kullanımda uygulama izin ister. İzin vermezseniz yapay zekâ hiç çalışmaz, otomatik tanıma da açılmaz.

Gönderilenler:

• Ürün tanıma: kutunun ya da paketin üzerinden okunan yazı. Fotoğrafın kendisi gönderilmez.
• İlaç etiketi: eczane etiketinden okunan ilaç adı, tarihler ve saatler. Hasta adının yazdığı satırlar gönderilmez. Etiket ekranında çektiğiniz ya da seçtiğiniz fotoğraf cihazda okunamazsa, izninizle, fotoğrafın kendisi gönderilir. Basılı etikette fotoğraf yerine tarih satırı ve altı gider.
• Alternatif önerisi: ürünün adı, içindekiler, eşleşen maddeler ve alerjilerinizin adları.
• Madde raporu: maddenin adı, sözlükteki notu ve alerjilerinizin adları.

Adınız, profiliniz, belirtileriniz ve notlarınız gönderilmez. İstek, Google Firebase'in Belçika'daki sunucusundan (europe-west1) yanıtı üreten yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (ABD) iletilir. Sunucumuz isteğin içeriğini kaydetmez. Sağlayıcının ticari koşullarına göre bu veriler model eğitiminde kullanılmaz.

Yapay zekâ kredisi

İlk yapay zekâ isteğinde Google Firebase'de adınız ya da e-postanız olmadan anonim bir kullanıcı açılır. Bu kullanıcıyla birlikte şunlar tutulur:

• Kalan kredi ve haftalık ücretsiz kredinin tarihi.
• Kredi paketi aldıysanız Apple'ın işlem numarası, paket ve kredi sayısı. Apple iade yaparsa kredi buna göre düşer.
• Plus aboneyseniz aboneliğin Apple'daki numarası ve o dönemde kalan kredi.

İsteğin bu uygulamadan ve gerçek bir iPhone'dan geldiği Apple DeviceCheck ile doğrulanır. Oturum anahtarı telefonun Anahtar Zinciri'nde durur; uygulamayı silip yeniden kurduğunuzda satın aldığınız kredi geri gelir.

Kamera ve fotoğraflar

Kamera barkodu ve kutunun üzerindeki yazıyı okumak için açılır. Görüntüyü telefonda Apple'ın cihaz içi metin tanıması okur, görüntü kaydedilmez. Yalnız ilaç etiketi ekranında çektiğiniz ya da seçtiğiniz fotoğraf cihazda okunamazsa, izninizle, yapay zekâya gönderilir. Kamera ve fotoğraf iznini iPhone Ayarları'ndan geri alabilirsiniz.

Apple veya Google ile giriş

Hesap açmak zorunlu değildir. Apple ya da Google ile giriş yaparsanız sağlayıcının verdiği kullanıcı kimliği, e-posta adresi ve ad, sunucudaki kullanıcı kaydınıza (Firebase Authentication) bağlanır. Adınızın kısa hâli telefonda da durur. Hesabı Ayarlar > Hesap > Hesabı sil ile silebilirsiniz.

Giriş yaptığınızda profilleriniz, alerjileriniz, taramalarınız ve hatırlatıcılarınız Google Firebase'in Belçika'daki sunucusunda (europe-west1) hesabınıza yedeklenir. Uygulamayı silip yeniden kurduğunuzda ya da başka bir telefonda aynı hesapla girdiğinizde bu bilgiler geri gelir. Yedeği yalnız geri yüklemek için kullanırız, yapay zekâya göndermeyiz.

Destek mesajları

Destek formundan yazarsanız mesajınız, yazdıysanız e-postanız ya da telefonunuz ve tarayıcı bilginiz Google Firebase'de saklanır. Formu uygulamadan açtıysanız telefon modeliniz, iOS sürümünüz ve uygulama sürümünüz de mesajla gelir. Bunları yalnız sorunu anlamak ve size yanıt vermek için kullanırız. Mesaja sağlık bilgisi yazmak zorunda değilsiniz.

Satın alımlar

Medicallergy Plus aboneliği ve kredi paketleri App Store üzerinden alınır. Ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz. Aboneliğin durumunu uygulama Apple'dan öğrenir; sunucu, krediyi vermeden önce Apple'ın imzaladığı işlemi doğrular.

KVKK ve GDPR haklarınız

Alerjilerinizin adları yalnız yapay zekâya izin verdiğinizde, o isteğe yanıt almak için işlenir. Bu işleme ve verinin yurt dışına (Belçika ve ABD) aktarılmasına dayanak açık rızanızdır. Rızanızı yapay zekâyı kullanmayı bırakarak ya da destek formundan yazarak geri alabilirsiniz. Bilgi alma, düzeltme ve silme haklarınız için de formdan yazmanız yeterli.

Silme

• Profili silmek o profilin alerjilerini, taramalarını ve hatırlatıcılarını kaldırır.
• Hesabı sil, sunucudaki kullanıcıyı, bağlı Apple ya da Google kimliğini, hesaptaki yedeği ve kredi kaydını siler. Kalan krediniz de gider. Satın alma kayıtları Apple'ın iade bildirimleri için kalır ama artık hiçbir kullanıcıya bağlanmaz.
• Giriş yapmadıysanız sunucudaki kaydınızın silinmesini destek formundan isteyebilirsiniz.
• Uygulamayı silmek telefondaki bütün kayıtları kaldırır. Anahtar Zinciri'ndeki oturum anahtarı kalır; satın alınan kredi bu yüzden geri gelir.

İletişim

Veri sorumlusu Ayhan Hakan Tekir. Sorular ve silme talepleri için destek formu.